團隊像人一樣,應不斷進步成長,是一個生命體。團隊進步的基本條件是能持續的學習、反思、溝通,有自我批評的承受力和能力,團隊中又不斷找出自身不足的文化,這是團隊成熟和信心的表現。能學習、反思的團隊表現了對大目標的深刻理解和執著,也表現了對實現目標的過程的堅韌,特別是有對過程中遇到困難和挫折的應對能力和奮斗精神。在這樣的團隊中,溝通的速度快,成本低;信任多,抱怨少;團隊成員中想到的、說到的、聽到的、做到的有高度的統 一。